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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1305Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | AMAIQUEMA ILLESCAS, LOURDES | - |
| dc.date.accessioned | 2019-02-07T15:40:16Z | - |
| dc.date.available | 2019-02-07T15:40:16Z | - |
| dc.date.issued | 2008 | - |
| dc.identifier.citation | AMAIQUEMA ILLESCAS, LOURDES. (2008). LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DEL BALNEARIO JAMBELÍ DEL CANTÓN SANTA ROSA PROVINCIA DE EL ORO. (TESIS DE MAESTRÍA). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA. | es |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1305 | - |
| dc.description | SIENDO EL TURISMO UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES PARA CONOCER, DISFRUTAR, RECREARSE, DESCANSAR Y DIVERTIRSE EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS PARA APROVECHAR EL TIEMPO LIBRE, SOBRE TODO EN ESTA ÉPOCA DONDE EL ESTILO DE VIDA CONDUCE AL ESTRÉS Y TENIENDO LA PROVINCIA DE EL ORO ENTRE OTROS ATRACTIVOS EL BALNEARIO JAMBELÍ, SE INVESTIGÓ SUS COMPONENTES CON EL PROPÓSITO DE DIAGNOSTICAR LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE... | es |
| dc.description.abstract | LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO GENERAL, "DIAGNOSTICAR LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE QUE SE BRINDA EN LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DEL BALNEARIO JAMBELÍ DEL CANTÓN SANTA ROSA, PROVINCIA DE EL ORO". EN LO ESPECÍFICO; IDENTIFICAR LAS CATEGORÍAS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DEL BALNEARIO JAMBELÍ QUE OFRECEN ALOJAMIENTO, ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS... | es |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.relation.ispartofseries | ULEAM-POSG-GTH;0016 | - |
| dc.subject | CALIDAD | es |
| dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | es |
| dc.title | LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DEL BALNEARIO JAMBELÍ DEL CANTÓN SANTA ROSA PROVINCIA DE EL ORO. | es |
| dc.type | Thesis | es |
| Appears in Collections: | GERENCIA TURÍSTICA Y HOTELERA | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ULEAM-POSG-GTH-0016.pdf | TESIS | 880,57 kB | Adobe PDF | View/Open |
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