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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/2710
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | FIGUEROA ZAMBRANO, YOMAIRA ROSARIO | - |
dc.date.accessioned | 2021-03-26T00:10:13Z | - |
dc.date.available | 2021-03-26T00:10:13Z | - |
dc.date.issued | 2018 | - |
dc.identifier.citation | FIGUEROA ZAMBRANO, YOMAIRA R. (2018). LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LAS EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CIUDAD DE MANTA. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. | es |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/2710 | - |
dc.description | EL SERVICIO DE LA TELEFONÍA MÓVIL EN ECUADOR SE HA VUELTO IMPRESCINDIBLE AL MOMENTO DE QUERER TENER UNA COMUNICACIÓN RÁPIDA Y EFICIENTE, SON MUCHAS LAS COMPAÑÍAS QUE PRESTAN ESTE TIPO DE SERVICIO Y ALUDEN UN SINNÚMERO DE BENEFICIOS A LOS USUARIOS QUE YA POSEEN EL SERVICIO O ESTÁN POR ADQUIRIRLO. | es |
dc.description.abstract | EL OBJETIVO GENERAL DE LA PRESENTE INVESTIGACIÓN ES: CONOCER DE QUÉ MANERA LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LAS EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL INCIDEN EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CIUDAD DE MANTA. EN LO ESPECÍFICO: DETERMINAR SI EL SERVICIO DE LAS EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL INFLUYE EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CIUDAD DE MANTA. | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.relation.ispartofseries | ULEAM-MKT;0066 | - |
dc.subject | CALIDAD | es |
dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | es |
dc.title | LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LAS EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA CIUDAD DE MANTA. | es |
dc.type | Thesis | es |
Aparece en las colecciones: | INGENIERÍA EN MARKETING |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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ULEAM-MKT-0066.pdf | TESIS | 1,95 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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