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https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/6820
Título : | Marketing estratégico: incidencia en la captación de clientes de la franquicia Esquina de Ales, Manta. |
Autor : | Intriago Delgado, Josué Efraín |
Palabras clave : | MARKETING ESTRATÉGICO CAPTACIÓN DE CLIENTES CRECIMIENTO EMPRESARIAL MERCADO |
Fecha de publicación : | 2024 |
Citación : | Intriago Delgado, J. E. (2024). Marketing estratégico: incidencia en la captación de clientes de la franquicia Esquina de Ales, Manta. (Artículo Científico). Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Manta, Ecuador. |
Citación : | ULEAM-MKT;0173 |
Resumen : | The present research seeks to determine the incidence of strategic marketing in attracting customers of the Esquina de Ales franchise in Manta, through a mixed qualitative study with a non-experimental cross-sectional design and correlational scope. A structured survey of 19 items with a Likert scale was applied to 383 people from the economically active population, whose validity was confirmed through the SPSS v.25 software with a Cronbach’s alpha of 0.994. The results showed a perfect high correlation (Rho=0.997) between the study variables, evidencing the significant relationship between the marketing strategies implemented and the franchise’s ability to attract and retain customers, thus validating the proposed research hypothesis. |
Descripción : | El presente estudio se enfocó en analizar de que manera el marketing estratégico incide en la captación de clientes de la franquicia Esquina de Ales, mediante un estudio mixto cualicuantitativo con diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. Se aplicó una encuesta estructurada de 19 ítems con escala de Likert a 383 personas de la población económicamente activa, cuya validez fue determinada a travØs del software SPSS v.25 con un alfa de Cronbach de 0.994. Los resultados mostraron una correlación de (Rho=0.997) entre las variables |
URI : | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/6820 |
Aparece en las colecciones: | INGENIERÍA EN MARKETING |
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