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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2019	Evaluación de la calidad del servicio de alojamiento en los hoteles de Santa Marianita.	Sánchez Pinargote, Rafael Julián
2024	La innovación tecnológica en la calidad de servicios de tecnicentro “Enllantadora Guayas” de la ciudad de Manta, 2024.	Rendón Ordóñez, Christian Oswaldo
2024	El Marketing digital como estrategia para fortalecer la calidad de servicio en medianas empresas comerciales en la cuidad de Manta.	Farias Farias, Narcisa Elena
2019	Percepción de la calidad de servicio como factor determinante de la competitividad en las PYMES sector Distribución de Energía en la Provincia de Manabí.	Alvarez Pivaque, Aslhey Dayanara

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