Buscar por Materia SERVICIOS AL CLIENTE
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2022 | Análisis de calidad de servicios que ofrecen los comerciantes del mercado central de Manta. | Carrillo Pincay, Mariela Stefanía |
| 2022 | Calidad de servicio a los clientes del centro comercial “El Arbolito” ubicado en el nuevo Tarqui de la ciudad de Manta. | López Suarez, Genny Estefanía |
| 2019 | Evaluación de la calidad de servicios al cliente en restaurantes/cabañas de la playa San Mateo, Manta. | Murillo Castro, María José |
| 2019 | Evaluación de la calidad del servicio de alojamiento en los hoteles de Santa Marianita. | Sánchez Pinargote, Rafael Julián |
| 2025 | Influencia del marketing experiencial en la fidelización de clientes en restaurantes: Playa La Tiñosa, Manta. | Bailón Mero, Melany Elizabeth |
| 2018 | MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS HOTELERAS DE SAN ANDRÉS DE CANOA, CASO CANOA BEACH HOTEL. | FALLAIN VILLACÍS, KAREN VIVIANA |
| 2025 | Marketing de eventos: su influencia en la fidelización de clientes del gym Power House, Manta. | Anchundia Anchundia, Karilyn Andrea |
| 2025 | Marketing relacional y su incidencia en la fidelización de los clientes: compañía Premiumcar, Manta. | Cantos Chancay, Katherin Michelle |
| 2024 | La Norma ISO 9001:2015, y su eficacia en los servicios estudiantiles del departamento de Bienestar Universitario de la ULEAM. | Delgado Ávila, Tatiana Nagely; Pincay Vélez, Mariana Jesús |
