Diseño del indicador de incidencias basado en el procedimiento de gestión de seguridad física de la empresa FISHCORP S.A.

Abstract

La seguridad física es un aspecto crítico para cualquier empresa, ya que incide directamente en la protección de activos, empleados y clientes. La ausencia de un sistema de monitoreo eficiente o de personal adecuadamente capacitado para gestionar anomalías en los procesos diarios puede generar vulnerabilidades en la seguridad y aumentar el riesgo de incidentes. Esta tesis presenta la implementación de un indicador de incidencias en el departamento de seguridad física de FISHCORP S.A con el objetivo de mejorar la eficacia en la gestión de seguridad física. El indicador permite medir la frecuencia de incidentes provocados por agentes internos o externos, facilitando la toma de medidas correctivas inmediatas. Para la implementación del indicador se realizó la recolección de datos como documentos trazables en los procedimientos que pide las normativas. El indicador mostrara una reducción significativa ante sabotajes, hurtos o temas que interfieran con algún daño a la empresa