1. UNIVERSIDAD LAICA "ELOY ALFARO" DE MANABI

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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2025Análisis de efectividad del modelo gamificado para fortalecer la fidelización de clientes en Pymes del cantón Chone.Hernández Corral, María Valentina; Zambrano Cedeño, José Andrés
2024Análisis de la calidad de servicio y fidelización de los clientes del hotel MantaHost Manta.Falcones Briones, Geyby Kaoly
2025Análisis de sistemas digitales de lealtad y su efecto en la retención de clientes.Chancay Alcívar, Javier Alexander
2025Branding: incidencia en el comportamiento del consumidor en el centro comercial “La Cuadra” ciudad Manta.Toro Vega, Héctor David
2024La calidad del servicio en los restaurantes del malecón escénico de la ciudad de manta.Macias Pico, Amy Jamileth; Meza Santistevan, Jeremy Gregorjo
2025Calidad del servicio y su impacto en la satisfacción del cliente del emprendimiento Stilo Shop.Morales Veliz, Neyda Maria
2024La calidad del servicio y su influencia en la fidelización de los clientes de la Distribuidora de consumos masivos Discedprom Cía.Ltda.Alcivar Alay, Carmen Jamileth
2025La calidad del servicio y su influencia en la fidelización de trasporte indrive en Manta.Cabal Cedeño, Lexy Angelica
2025Efectividad de campañas de responsabilidad social en el posicionamiento de la marca orgánica “Sensipiel”.Espinoza Muñoz, Nathaly Jharitza
2024Estrategia De Fidelización y Captación De Nuevos Clientes en la Joyería Zamver Del Cantón Manta.Vergara Vergara, Briggith Lisseth
2026Estrategias de comercialización de alternativas de generación eléctrica de la empresa Victorialed Santo Domingo.Robalino Villacrés, Karla Jacqueline; Torrealba Peña, Mairelys Jaciel
2025Factores que influyen en la preferencia de los restaurantes temáticos en la zona de Barbasquillo y su impacto en la fidelización del cliente.Lucas Dueñas, Liliana Lilibeth
2025Impacto de las redes sociales en los emprendimientos.Esmeraldas Esmeraldas, Evelyn Maricel
2024Importancia de la calidad de los servicios hoteleros en la atención al cliente en Bahía de Caráquez.Quiñonez Torres, Emilia Georgina
2026Influencia del CRM Odoo en la percepción del cliente y la gestión.Moreira Cedeño, Mayerlin Liceth
2026Inteligencia artificial (IA) para mejorar la satisfacción de socios en la cooperativa de ahorro y crédito “Futuro Lamanense”.Bastidas Moreira, Yosselyn Gissela
2024Marketing de producto y su incidencia en la fidelización de clientes: emprendimiento JD PRINT, Manta.Zambrano Lemos, Luis David
2025Marketing de servicio y su influencia en la fidelización de usuarios de la cooperativa de taxis Jaime Chávez Gutiérrez, Manta.Martillo Sánchez, Tatiana Monserrate
2024Marketing digital y comportamiento del consumidor del restaurante “Don Willy 2” Santa Marianita cantón Manta 2024.Piguave Reyes, María Anayeli
2024Marketing digital y su influencia en el posicionamiento: comercios minoristas de parroquia Los Esteros, Manta.Vélez Zamora, Corazón Jomira
2025Marketing emocional: factores que inciden en la decisión de compra de consumidores del Paseo Roberto.Velásquez Sosa, Jhon Dario
2025Marketing experiencial, como fuente de conexiones emocionales en la Generación Z de calzado elegante – Manta.Barcia Panchana, Jessenia Fernanda
2022El marketing relacional y su incidencia en el servicio al cliente: caso Indumaster S.A – Manta.Sánchez Castillo, Gema del Pilar
2025El marketing relacional y su incidencia en la fidelización de los clientes de Dipaso, Manta.Cusme Pinargote, Karen Cecilia
2025El marketing relacional: captación de clientes en los restaurantes del cantón Jaramijó.Vélez López, Víctor Alexander
2025Marketing Relacional: Incidencia en la fidelización de clientes de restaurantes en Crucita del cantón Portoviejo.Castillo Vera, Nayeli Yamilec
2025Marketing Sensorial: Influencia en la fidelización de clientes en el restaurante "La Ola" Manta.Barberán García, Jefferson Joel
2022Neuromarketing y su correlación con la percepción del servicio en restaurantes del malecón de Manta.Sengé Posligua, Verónica Lisbeth
2025Publicidad tradicional y lealtad del consumidor: estudio del comportamiento de compra de clientes de un comercio local.Holguín Intriago, Joselyn María
2025La red social Facebook y su influencia en la fidelización de clientes de Tïa S.A. – Barrio Jocay, Manta.Delgado Briones, Fanny Naomi
2025Redes Sociales: Engagement y fidelización del oyente de Radio Modelo de Manta.Tigua Navarro, Nayely Smary
2025Satisfacción del cliente en cadenas de comidas rápidas de los restaurantes, sector Flavio Reyes Manta; impacto y fidelidad.Anchundia Muñoz, Ana Victoria
2024Servicios de calidad para mejorar la atención al cliente en el restaurante. ¨El Marinero¨, ciudad Bahía de Caráquez.Egüez Farías, Isabel Mercedes
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